9月26日，县政协委派民主监督小组再赴县人社局，就社保窗口服务开展专项民主监督。

监督小组实地走访了社保服务大厅，查看窗口人员工作情况及服务内容、便民服务设施、办事流程等情况，“即时办、一日办、限时办、最多跑一次”等办事制度落实情况，随后围绕窗口服务、社会保障卡发放等，与县人社局及相关业务科室负责人进行座谈交流。

监督小组对社保窗口服务工作给予肯定，针对监督中发现的社保卡办理时限长、大厅窗口岗位服务人员少、社保窗口工作人员与县政务服务中心工作人员享受待遇不统一等问题提出意见建议。同时，希望社保窗口服务工作紧紧围绕打造“四最”政务服务环境，严格落实“即时办、一日办、限时办、最多跑一次”等办事制度，真正提高群众的获得感和满意度。（武丽华）